
Une démarche, des valeurs. De nombreux pays disposent d’un artisanat riche, associant matériaux authentiques , savoir-faire et créativité. Si ces produits suscitent aujourd’hui notre engouement, peu de petits producteurs parviennent à trouver des débouchés commerciaux sur les marchés du Nord. Notre vocation est de faire le lien entre les producteurs et les marchés français et européens. Dans cette optique, nous pensons qu’il est fondamental de concilier activité rentable et participation au développement. Nous travaillons EN DIRECT avec nos producteurs, afin d’établir des partenariats privilégiés et d’éviter les intermédiaires. Nos produits sont conçus et fabriqués dans le respect de la personne humaine et de l’environnement. Afin de garantir au client l’origine équitable de nos produits, les producteurs identifiés doivent être impérativement compatibles avec nos principes et nos valeurs. Cette adéquation est primordiale dans notre démarche, et fonde notre système de garantie. La garantie Up&Up Afin de garantir à nos clients la réalité de ce que nous promettons, nous avons mis au point avec l'aide du cabinet Ernst & Young une méthodologie qui repose sur les éléments suivants : Des partenariats
- une charte, signée par les fournisseurs et qui les engagent à respecter nos principes de fonctionnement et à être contrôlés lorsque nous le souhaitons.
- une méthodologie d'audit qui sert de trame aux contrôles que nous opérons sur le terrain.
- une grille d'évaluation que les fournisseurs remplissent une fois par an et dans laquelle ils nous indiquent les éléments que nous devons connaître (rémunération des artisans, absence de travail d'enfants, parité hommes - femmes, aspects environnementaux...)